Última atualização: Janeiro de 2024
A K7Win está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários brasileiros. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao utilizar os serviços da K7Win, você concorda com as práticas descritas nesta política.
A K7Win coleta informações pessoais que você fornece voluntariamente ao criar uma conta em nossa plataforma. Essas informações incluem seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, CPF, endereço residencial, número de telefone e informações bancárias necessárias para processamento de depósitos e saques. Todas essas informações são coletadas com o objetivo de verificar sua identidade, cumprir com as regulamentações brasileiras e fornecer nossos serviços de forma segura e eficiente.
Nossa plataforma K7Win coleta automaticamente informações sobre como você utiliza nossos serviços. Isso inclui dados sobre os jogos que você acessa, como Aladdin, Rugby, Dragon Fishing, Deuces Wild MH, Lucky Piggy, Hi-Lo e Pólo aquático, o tempo gasto em cada jogo, as apostas realizadas, os prêmios obtidos e os padrões de navegação em nossa plataforma. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente a experiência do usuário e personalizar nossas ofertas.
A K7Win coleta automaticamente informações técnicas quando você acessa nossa plataforma, incluindo seu endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, localização geográfica aproximada e cookies. Essas informações são essenciais para garantir a segurança de nossa plataforma, detectar atividades fraudulentas e otimizar o desempenho de nossos serviços para usuários brasileiros.
A K7Win utiliza suas informações pessoais primariamente para fornecer nossos serviços de jogos online de alta qualidade. Isso inclui criar e manter sua conta, processar depósitos e saques, verificar sua identidade conforme exigido pela legislação brasileira, fornecer suporte ao cliente personalizado e garantir que você tenha acesso a todos os nossos jogos populares como Aladdin, Dragon Fishing e Rugby.
Utilizamos suas informações para proteger tanto você quanto nossa plataforma K7Win contra atividades fraudulentas e ilegais. Isso inclui monitoramento de transações suspeitas, verificação de identidade, detecção de múltiplas contas, cumprimento de regulamentações anti-lavagem de dinheiro e proteção contra acesso não autorizado à sua conta. Nossa equipe de segurança trabalha 24 horas por dia para garantir um ambiente seguro para todos os jogadores brasileiros.
Com seu consentimento, a K7Win pode utilizar suas informações de contato para enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, incluindo atualizações sobre novos jogos, promoções especiais, mudanças em nossos termos de serviço e informações importantes sobre sua conta. Você sempre tem o direito de optar por não receber essas comunicações promocionais, mantendo apenas as comunicações essenciais relacionadas à sua conta.
A K7Win pode compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar nossa plataforma. Isso inclui processadores de pagamento para transações financeiras, provedores de serviços de verificação de identidade, empresas de segurança cibernética e prestadores de suporte técnico. Todos esses parceiros são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade de suas informações e utilizá-las apenas para os fins específicos acordados.
Como uma plataforma de jogos online operando no Brasil, a K7Win pode ser obrigada a compartilhar informações com autoridades governamentais, órgãos reguladores ou autoridades judiciais quando exigido por lei. Isso pode incluir investigações de atividades ilegais, cumprimento de ordens judiciais ou cooperação com órgãos de combate à lavagem de dinheiro. Sempre que possível, notificaremos você sobre tais solicitações, exceto quando proibido por lei.
Podemos compartilhar suas informações quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da K7Win, de nossos usuários ou do público em geral. Isso inclui situações de violação de nossos termos de serviço, atividades fraudulentas, ameaças à segurança de nossa plataforma ou quando exigido para cumprir com obrigações legais. Tais compartilhamentos são sempre limitados ao mínimo necessário para atingir o objetivo específico.
A K7Win implementa medidas de segurança técnicas robustas para proteger suas informações pessoais. Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls avançados para proteger nossos servidores, sistemas de detecção de intrusão em tempo real e autenticação de dois fatores para contas de usuário. Nossos servidores são hospedados em data centers seguros com controle de acesso físico rigoroso e monitoramento 24/7.
Implementamos rigorosos controles administrativos para garantir que apenas funcionários autorizados tenham acesso às suas informações pessoais. Todos os membros da equipe K7Win passam por verificação de antecedentes, treinamento em segurança de dados e assinam acordos de confidencialidade. O acesso às informações dos usuários é limitado ao mínimo necessário para desempenhar funções específicas do trabalho e é regularmente auditado.
A K7Win submete-se regularmente a auditorias de segurança independentes conduzidas por empresas especializadas em segurança cibernética. Mantemos certificações de segurança relevantes e cumprimos com padrões internacionais de proteção de dados. Nossos sistemas de segurança são continuamente atualizados para enfrentar novas ameaças e vulnerabilidades, garantindo que suas informações permaneçam protegidas contra riscos emergentes.
Como usuário da K7Win, você tem o direito de acessar todas as informações pessoais que mantemos sobre você. Você pode solicitar uma cópia completa de seus dados em formato legível por máquina, permitindo que você transfira essas informações para outro prestador de serviços se desejar. Atendemos a essas solicitações dentro de 30 dias e fornecemos as informações de forma clara e compreensível.
Você tem o direito de corrigir informações incorretas ou desatualizadas em sua conta K7Win. Pode fazer isso diretamente através de sua conta de usuário ou entrando em contato com nossa equipe de suporte. É importante manter suas informações atualizadas para garantir que possamos fornecer nossos serviços de forma eficaz e cumprir com os requisitos regulamentares brasileiros.
Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais da K7Win, sujeito a certas limitações legais e regulamentares. Quando você solicita a exclusão de conta, removemos suas informações pessoais de nossos sistemas ativos, mas podemos reter certas informações por períodos específicos conforme exigido pela legislação brasileira para fins de conformidade e auditoria.
A K7Win utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma. Os cookies nos ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado à sua conta, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar como você utiliza nossos serviços. Utilizamos tanto cookies de sessão, que expiram quando você fecha seu navegador, quanto cookies persistentes, que permanecem em seu dispositivo por períodos mais longos.
Utilizamos diferentes tipos de cookies em nossa plataforma K7Win: cookies essenciais que são necessários para o funcionamento básico do site, cookies de desempenho que nos ajudam a entender como você utiliza nossos serviços, cookies funcionais que lembram suas escolhas e preferências, e cookies de marketing que nos ajudam a fornecer anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
Você tem controle total sobre os cookies em seu dispositivo. Pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade de alguns recursos de nossa plataforma K7Win. Fornecemos informações detalhadas sobre como gerenciar cookies em navegadores populares e respeitamos suas escolhas em relação ao uso de cookies não essenciais.
A K7Win retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletadas. Para contas ativas, mantemos suas informações enquanto você continuar utilizando nossos serviços. Para contas inativas, retemos informações por um período de até 7 anos após o último acesso, conforme exigido pelas regulamentações brasileiras de jogos online e requisitos de auditoria.
Nossos períodos de retenção são baseados em vários fatores, incluindo requisitos legais e regulamentares brasileiros, necessidades de segurança e prevenção de fraudes, resolução de disputas e investigações, e manutenção de registros históricos para auditoria. Diferentes tipos de informações podem ter períodos de retenção diferentes, sempre limitados ao mínimo necessário para cumprir com esses objetivos legítimos.
Quando o período de retenção expira, a K7Win exclui suas informações pessoais de forma segura e permanente. Utilizamos métodos de exclusão certificados que garantem que os dados não possam ser recuperados ou reconstruídos. Este processo inclui exclusão de backups e cópias arquivadas, garantindo que suas informações sejam completamente removidas de todos os nossos sistemas.
Embora a K7Win seja focada no mercado brasileiro, alguns de nossos prestadores de serviços e infraestrutura tecnológica podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos suas informações internacionalmente, garantimos que existam salvaguardas adequadas para proteger seus dados, incluindo contratos de transferência de dados que exigem o mesmo nível de proteção que fornecemos no Brasil.
Todas as transferências internacionais de dados da K7Win são realizadas apenas para países ou organizações que fornecem proteção adequada para dados pessoais. Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados, certificações de adequação e outras medidas legais apropriadas para garantir que suas informações permaneçam protegidas independentemente de onde sejam processadas.
A K7Win não oferece serviços para menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de indivíduos menores de idade. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos que atendem aos requisitos legais para participar de jogos online no Brasil. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.
A K7Win pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de e-mail ou aviso proeminente em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, quiser exercer seus direitos de privacidade ou tiver preocupações sobre como a K7Win trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento ao cliente. Nossa equipe de privacidade está disponível para ajudá-lo e responder a suas perguntas sobre proteção de dados.
Esta política de privacidade da K7Win demonstra nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade e transparência sobre nossas práticas de dados. Valorizamos a confiança que você deposita em nós ao utilizar nossa plataforma de jogos online e continuaremos trabalhando para manter os mais altos padrões de proteção de privacidade para todos os nossos usuários brasileiros.